מדיניות פרטיות למשחק הצופן

תאריך כניסה לתוקף: 01/04/2025

ברוכים הבאים לצופן (להלן: "האפליקציה"), המופעל על ידי לימי פתרונות מחשוב (להלן: "אנחנו", "שלנו"). אנו מתייחסים לפרטיות המשתמשים ברצינות רבה ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומשתפים את המידע שלכם.

1. סוגי מידע שנאספים

מידע הזדהות: שם, כתובת דוא"ל, זיהוי משתמש בשירותי צד שלישי (Google, Apple ID).

מידע הרשמה מקומי: שם משתמש וסיסמה (סיסמאות נשמרות בצורה מוצפנת בלבד).

מידע שימוש: מידע על אופן השימוש באפליקציה, תוצאות משחק, פעולות משתמש בתוך המשחק, זמני שימוש, התקדמות במשחק ורמות שהושלמו.

מידע פרסומי: מזהה פרסומי (IDFA/GAID), מידע על צפייה בפרסומות, קליקים על פרסומות, התקנות אפליקציות בעקבות פרסומות, ונתוני אינטראקציה עם תוכן פרסומי.

מידע טכני: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, מזהה ייחודי של המכשיר, כתובת IP, מיקום גיאוגרפי כללי, זמני שימוש באפליקציה, מידע על הרשת הסלולרית, סוג חיבור לאינטרנט, ורמת הסוללה.

2. אופן איסוף המידע

המידע נאסף דרך:

התחברות דרך חשבון Google או Apple ID.

יצירת חשבון מקומי באפליקציה.

שימוש שוטף באפליקציה.

שרות Supabase לאימות, אחסון נתונים ומעקב שימוש.

פלטפורמת IronSource (Unity LevelPlay) לפרסום והשמעת פרסומות: פלטפורמה זו מאפשרת הצגת פרסומות באפליקציה ואוספת מידע לצורך מיטוב פרסומות ומדידת ביצועים.

3. מטרת השימוש במידע

המידע הנאסף משמש למטרות הבאות:

זיהוי ואימות משתמשים.

שיפור חוויית המשתמש והתאמת התכנים למשתמש.

טיפול ותמיכה טכנית.

ניתוח מידע לצורך שיפור האפליקציה.

הצגת פרסומות רלוונטיות ומותאמות אישית: השימוש במידע פרסומי מאפשר הצגת פרסומות המתאימות לתחומי עניין המשתמש ושיפור חוויית הפרסום.

מדידת ביצועי פרסומות: מעקב אחר יעילות פרסומות, שיעור צפייה וקליקים לצורך שיפור שירותי הפרסום.

אבטחת המערכת והמידע.

מניעת שימוש לרעה באפליקציה ומניעת הונאות פרסומיות.

4. אחסון והגנת המידע

המידע מאוחסן באמצעות שירות Supabase, המיישם אמצעי אבטחה מתקדמים הכוללים הצפנה, ניטור וגיבוי נתונים סדיר. הגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד ובמידה הנדרשת לתפעול ושיפור השירות.

מידע פרסומי נשמר למשך תקופה מוגבלת בהתאם למדיניות IronSource ושותפי הפרסום, ובדרך כלל לא יותר מ-6 חודשים מתאריך האיסוף.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע שלכם עשוי להישתף עם הצדדים הבאים:

בהתאם לחוק או דרישה משפטית של רשויות מוסמכות.

ספקי שירות טכניים:

• Supabase: לאימות ואחסון נתונים
• Google: לשירותי התחברות וניתוח
• Apple: לשירותי התחברות
• IronSource (Unity LevelPlay): לפלטפורמת פרסום והשמעת פרסומות

שותפי פרסום ורשתות פרסום: IronSource עשויה לשתף מידע פרסומי עם רשתות פרסום נוספות כגון Unity Ads, Google AdMob, ו-Meta Audience Network לצורך הצגת פרסומות רלוונטיות ומדידת ביצועים.

ספקי שירותי ניתוח ומדידה: לצורך הבנת שימוש באפליקציה ושיפור חוויית המשתמש.

6. זכויות משתמשים

משתמשים באיחוד האירופי, בריטניה ובמדינות נוספות יכולים:

לעיין במידע האישי שנשמר עליהם.

לבקש עדכון או תיקון מידע לא מדויק.

לבקש מחיקת מידע, בכפוף למגבלות חוקיות.

להתנגד לעיבוד מידע לצרכי פרסום.

לבקש העברת מידע (נישואות נתונים).

להגיש תלונה ברשות הפיקוח המקומית.

למחיקת החשבון שלכם מהצופן, כנסו לכתובת הבאה hatzofen.com/account-deletion וצרו בקשה למחיקת המשתמש. הפעולה לוקחת עד 48 שעות ותכלול מחיקה מלאה של כל המידע האישי שלכם מהמערכות שלנו.

לביצוע פעולות אלו, פנו אלינו בכתובת הדוא"ל: support@hatzofen.com

7. בקרת פרסומות

iOS (גרסה 14.5 ומעלה): באפשרותכם לשלוט במעקב פרסומי דרך הגדרות → פרטיות ואבטחה → מעקב → אפשר לאפליקציות לבקש מעקב.

Android: באפשרותכם לנהל את מזהה הפרסום שלכם דרך הגדרות Google → פרסומות → איפוס מזהה פרסום או ביטול התאמה אישית של פרסומות.

ביטול הסכמה לפרסום מותאם אישית: באפשרותכם לפנות אלינו לביטול הסכמה לשימוש במידע לצרכי פרסום מותאם אישית.

8. פרטיות קטינים

האפליקציה אינה מיועדת לקטינים מתחת לגיל 13 ואיננו אוספים במודע מידע מקטינים מתחת לגיל זה. אם יתברר לנו שנאסף מידע מקטין, אנו נפעל למחיקת מידע זה באופן מיידי.

9. העברת מידע בינלאומית

המידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד במדינות שונות, כולל במדינות מחוץ לישראל. אנו מוודאים שהמידע מועבר בצורה מאובטחת בהתאם לחוקים החלים ולתקני הגנת מידע בינלאומיים.

העברות לארצות הברית: מידע עשוי להיעבר לארצות הברית לצרכי אחסון ועיבוד. העברות אלו מתבססות על הסכמי הגנת מידע סטנדרטיים או מנגנוני הגנה מקבילים.

10. שמירת מידע

מידע משתמש כללי: נשמר כל עוד החשבון פעיל, ועד 3 שנים לאחר חוסר פעילות.

מידע פרסומי: נשמר למשך 6 חודשים מתאריך האיסוף או עד למחיקת החשבון.

מידע לוגים טכניים: נשמר למשך 12 חודשים לצרכי אבטחה ותמיכה טכנית.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עליכם לבדוק מדיניות זו לעיתים קרובות כדי להיות מודעים לשינויים. שינויים מהותיים יובאו לידיעתכם דרך האפליקציה או בדוא"ל.

12. יצירת קשר

לשאלות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: support@hatzofen.com

בשימוש באפליקציה, אתם מסכימים למדיניות פרטיות זו על כל תנאיה.

תודה שבחרתם להשתמש באפליקציה שלנו!